Wzrost firmy rzadko przebiega liniowo. Z zewnątrz wszystko wygląda dobrze – przychody rosną, zespół się powiększa, firma zdobywa nowe kontrakty. Wewnątrz jednak coraz częściej pojawia się napięcie: decyzje się wydłużają, zakresy odpowiedzialności się rozmywają, a liderzy wracają do operacyjnego zarządzania. To nie jest kryzys. To moment, w którym organizacja osiąga granice swojego dotychczasowego modelu działania….